Vos opérations KYC/KYB,
entre des
mains expertes

Nous contacter
Careline allie expertise humaine et processus éprouvés pour gérer l’ensemble de vos opérations KYC/KYB : de la prise de contact client aux mises à jour de conformité. Une externalisation complète, en toute confiance
Nous accompagnons des institutions de premier plan :
banques privées
asset managers
banques dépositaires
family offices
fintechs

Vous perdez du temps sur l’onboarding client ou les relances documentaires ?

Vous manquez des clients à cause des délais de traitement KYC ?

Vous cherchez une équipe fiable, humaine, qui comprend vos enjeux réglementaires ?

Nous avons construit Careline pour répondre à ces exigences. Des services KYC/KYB externalisés, pensés pour vous faire gagner en sérénité, rapidité et qualité.
Un accompagnement
complet à chaque
étape de votre mise en conformité
Notre approche s’adapte à votre structure, vos enjeux, vos clients.
1. Onboarding

Collecte intelligente et personnalisée

Des formulaires personnalisés, simples à utiliser et comprendre pour vos clients :
collecte des données
collecte des documents
collecte des réponses à vos questionnaires
2. KYC

Vérifications poussées à partir des données client

Nos experts analysent les données fournies et opèrent des vérifications rigoureuses :
Contrôles d'identité
Recherche base gel des avoirs, PEP, presse négative
Provenance des fonds
Vérifications de documents
Contrôles croisés données-documents
3. KYB

Vérifications poussées sur les entreprises

Nous examinons en détail les informations relatives aux sociétés :
Identification et vérification des bénéficiaires effectifs
Obtention de certificats d'incorporation
Obtention de statuts
Analyse d'états financiers et solvabilité
Recherche de procédure collective
Analyse de site web
4. Re-KYC/KYB

Rafraîchissement périodique

Nous identifions les données expirées ou manquantes, puis relançons les vérifications automatiquement, dans le respect de vos délais.
Surveillance des expirations
Mise à jour du score de risque
Rafraîchissement des dossiers KYC/KYB
5. Remédiation

Récupération d’informations manquantes avec tact

Nous pilotons des campagnes intelligentes et sur mesure pour collecter les informations manquantes sur votre base client.
Récupération des infos manquantes
Mettre à jour les documents périmés
Corriger des informations incorrectes
Compléter les infos manquantes
Vérifier à nouveau certains profils selon vos règles

Moins de charge,
plus d’impact.

Externalisation maîtrisée

Nos équipes sont issues du secteur financier. Elles maîtrisent les enjeux réglementaires, KYC, de sécurité et de conformité.

Go-live accéléré

Nous plaçons le care au cœur de notre approche : écoute, proximité et accompagnement dans la durée.

Expérience client renforcée

Nous traitons les données et les échanges avec le plus haut niveau d’exigence, en conformité avec les standards du secteur.

Réduction du risque opérationnel

Chaque client est unique. Nous adaptons nos méthodes et outils à vos besoins spécifiques.

Complémentarité avec Ondorse

Nous prenons en charge tout ou partie d’un processus critique, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier.

Expertise sectorielle
Nous combinons maîtrise des exigences réglementaires et connaissance fine des enjeux métiers pour vous offrir une gestion KYC/KYB réellement pertinente.
Care & Support
Vos clients ne sont pas des dossiers : nos équipes les accompagnent avec attention, clarté et respect à chaque étape du processus.
Sécurité & confiance
We handle data and communications with the highest level of care, in full compliance with industry standards.
Sur-mesure & flexibilité
Nos workflows s’adaptent à vos outils, vos process et vos priorités, pour une intégration fluide et une collaboration sans friction.
Sérénité
Externalisez en toute confiance : nous prenons le relais avec rigueur et transparence, pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel.
Réactivité & efficacité
Vos enjeux n’attendent pas : nous mobilisons nos experts rapidement et traitons chaque demande avec méthode et agilité.

Derrière Careline,  des experts
qui connaissent vos enjeux

Maël FASAN
Senior Compliance Expert
Ex-Swile, Satago and PayPal
Aymeric BOËLLE
President
Ex-member of NY & Paris Bar
Florent ROBERT
CEO
Ex-Deutsche Bank & RBC

Des résultats concrets,
des retours sincères.

Margaux Dereux
OPS @ ALAN

"Grâce à Ondorse, nous sommes en mesure d'offrir une expérience agréable à nos clients."

Bertrand Godin
CO-FOUNDER & COO @ FIPTO

"Pour moi, Ondorse est synonyme d'agilité, d'expertise et de simplicité."

Othmane El Karmaoui
COMPLIANCE MANAGER @ SMILE & PAY

"Ondorse est une évidence en matière de politique de conformité."

Prêt à simplifier
votre conformité ?

Discutons de vos enjeux et voyons comment nous pouvons vous accompagner.